随着电网改革进入深水区，如何更好地服务民众，加强用户体验将是电网公司发展业绩的关键点。这对电网公司的新闻宣传提出了新的要求。在经济新常态下，“互联网+”的概念被反复提出，电网与互联网的联系越来越紧密。借助于互联网运行的新媒体已经成为新闻宣传的主要手段。在传统的宣传方式不能满足要求的情况下，新媒体将是电网公司面对民众的更加亲民的新闻宣传平台。

一、新媒体是电网新闻宣传工作的重要平台

新媒体是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息的媒体形态。我国是全世界拥有电脑、手机、数字电视机人数最多的国家，通过新媒体获取信息已成为中国人了解国内外时事和有关生活消息的主要途径。新媒体对于电网公司的新闻宣传工作具有重要的推动作用。

(一)具有引领方向、促进发展的作用

新闻宣传对于企业发展具有强大的导向作用，这种导向作用是通过有目的的信息传播深入到企业员工的心中，影响他们的行为方式。现在的年轻员工并不能准确了解电网正在发生和将要发生的巨大变革，这就限制了他们对电网企业现状的了解和对企业未来前景的期望，不利于自身成长和企业发展。而新媒体是他们自愿去接触的媒介，利用新媒体加强企业的新闻宣传工作，让年轻员工获得企业发展的正确信息，就能够带动他们工作的积极性，这不仅对其自身有利，也能激发企业员工的创新意识。而电网企业在开放售电侧后，同样需要新媒体的宣传来增加自身的核心竞争力，应对微电网时代下各电网间的竞争。

(二)具有外树形象、内聚人心的作用

由于电网企业对新闻宣传工作的忽视，导致普通民众对企业文化、企业责任没有足够的了解，对电网企业将要开展的新业务也了解甚少。通过新媒体宣传在一线工作的先进楷模，能够树立企业鲜明且负责任的形象，使民众了解企业的社会责任。这种宣传在国家电网被要求整改的形势下显得更为重要。同时，电网企业可以利用新媒体发布招聘信息，吸引高层次的电力人才，这将对具有地区化差异的电网公司吸引人才提供有力帮助。在电网改革的关键时期，电力企业员工“跳槽”趋势看涨，有10%的人甚至工作不到一年就立马“跳槽”而去。如何留住人才来应对发电站发售一体化趋势，将是工作的重点。而且一线工人收入下降后，供电公司在用人制度上的问题将会在一定的程度上成为矛盾的导火索。需要强调的是，外塑形象与内聚人心是相辅相成的。因为一线工人直接与群众打交道，既是树立形象的代言人也有着宣传电网公司的义务。借助新媒体的传播，以更加轻松愉快的方式使员工受到教育和鼓舞，让员工心往一处想，劲往一处使，形成同心协力共谋企业发展的良好氛围，也有利于企业的形象上升。

(三)具有贴近群众、服务群众的作用

在售电侧放开后，发电站的发售一体将会使发电厂直接掌握大型企业的供电需求，电力公司则要承担向居民、农业、重要公用事业和公益性服务等用户售电的业务。这些业务与人民生产生活紧密相关，如何更好地服务群众，这是电网企业必须解决的问题。利用新媒体资讯快捷的特点，电网企业可以及时提供电网改造、小区停电等必要的讯息和政策通知。另外，国家电网已在国网app平台上，开设了国网商城，为新电改以后的智能家居提供了交易平台。随着电改的深入，电网企业必须进一步加强在新媒体上新闻宣传，在服务大众的同时，提供更优质的电力智能化商品，这是电网企业转型的必经之路。

二、电网企业利用新媒体进行新闻宣传工作存在的问题

在新媒体成为人们获取信息主要渠道的今天，新媒体信息量大，内容丰富、多媒体传播、互动性强、检索便捷等特点，对于电网公司的新闻宣传工作具有重要的推动作用。但电网企业对利用新媒体加强新闻宣传的工作重视不够，存在一些问题。

(一)对新闻宣传工作重视不够

体现在两个方面:一是不少企业内部存在“重业务、轻宣传”的错误认识，新闻宣传工作往往是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”。第二，虽然年度目标将新闻宣传纳入了考核，但考核指标模糊，缺少量化指标和效果标准，造成企业领导对通过新媒体进行新闻宣传的措施，往往落实程度不到位，在经费和人员上没有保障。

文章来源：《电网技术》 网址: http://www.dwjszzs.cn/qikandaodu/2020/1023/533.html

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